Nei prossimi giorni 3.000 cittadini di Bologna riceveranno per la prima volta gli avvisi dell’Ufficio Entrate direttamente su app IO, email o PEC, senza passare dalla raccomandata cartacea. Si tratta di una fase di test della piattaforma SEND – Servizio Notifiche Digitali, che dal 2026 sarà estesa a tutti gli uffici comunali.

Inizialmente saranno notificati avvisi di accertamento tributario e atti di riscossione coattiva, mentre successivamente il sistema gestirà anche provvedimenti di anagrafe, stato civile, ordinanze comunali e multe per errato conferimento dei rifiuti. Gradualmente, anche le notifiche della Polizia locale verranno inviate tramite la piattaforma.

Il nuovo sistema permette di ricevere, consultare e gestire gli atti con valore legale in formato digitale. Chi dispone di PEC o di registrazione su SEND o sull’app IO potrà ricevere le notifiche in tempo reale, mentre chi non è registrato riceverà un avviso cartaceo con istruzioni e QR code per accedere agli atti online o ritirarli presso punti abilitati. «L’obiettivo è rendere il processo di notifica più moderno, trasparente ed economico», spiega il Comune.

Il servizio garantisce tracciabilità, riduce i rischi di mancato recapito e permette anche di pagare eventuali somme dovute direttamente online. Gli enti, dal canto loro, beneficeranno di tempi di notifica più rapidi, costi inferiori e minori contenziosi.

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